Часто задаваемые вопросы
Сколько действительно направление из поликлиники?
Срок действия направления 30 дней.
Как можно к Вам доехать?
Наш адрес: г. Смоленская область. Вязьма, ул. Комсомольская, д. 29
Мне не понравилось обращение врача. Куда обратиться?
Вам следует обратиться в администрацию данной медицинской организации либо в орган государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, на территории которого расположена медицинская организация.
Правильно ли я понимаю, что после приема у врача на руки мне ничего не выдадут?
Всю информацию о ваших результатах анализов, исследований и созданных электронных направлениях можно посмотреть в личном кабинете электронной медкарты, поэтому выдавать что-то на руки дополнительно нет необходимости. Также у пациента есть возможность выгрузить медицинские документы из электронной медкарты в виде цифровых документов, распечатать их или отправить по электронной почте или через мессенджеры.
Если мне потребуются бумажные версии документов из карты, я смогу их получить?
Да, у пользователей всегда есть возможность выгружать документы из медкарты для печати, отправки по электронной почте или через мессенджеры.
В какой срок должен обеспечиваться бесплатный рецепт на лекарственный препарат?
Сроки обеспечения рецептов утверждены Министерством здравоохранения Российской Федерации: для препаратов, включенных в федеральный Перечень 10 рабочих дней с момента обращения пациента в аптечную организацию и 15 рабочих дней для лекарственных препаратов, выписанных по решению врачебной комиссии медицинской организации. Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций, утверждён распоряжением Правительства РФ от 26.12.2015 №
Врачом городской поликлиники пациенту выписан льготный рецепт на лекарственный препарат. Пациент обратился в аптечный пункт при лечебно-профилактическом учреждении. На день обращения выписанного лекарственного препарата в аптечном пункте нет. Что нужно предпринять?
Сотрудником аптечного пункта при отсутствии на день обращения пациента лекарственного препарата, выписанный рецепт ставится на отсроченное обеспечение, с внесением его в «Журнал неудовлетворенного спроса» и принимаются меры по его обеспечению.
Сколько примерно длится госпитализация (дней)?
Продолжительность госпитализации индивидуальна и по совокупности определяющих факторов координируется лечащим врачом в стационаре.
Как подготовить ребенка к приему?
Грудничку лучше быть накормленным и выспавшимся (если Вы записаны на консультацию, а не на исследование или сдачу анализов, так как при подготовке к некоторым исследованиям ребенку нужно быть голодным). Также имеет смысл брать с собой̆ запасную одежду, еду для перекуса и любимую игрушку.
Для Вашего комфорта на 2 этаже КДЦ находится комната матери и ребенка, там Вы сможете накормить малыша и сменить ему одежду.
Более старшим детям необходимо объяснить, что будет происходить на приеме, обязательно рассказать, если предстоят обследования и забор анализов.
